C&B là gì? Các công việc chính và kỹ năng cần thiết

C&B là gì? Công việc chính, lộ trình nghề nghiệp và kỹ năng cần thiết

Có thể bạn đã biết về C&B hoặc thậm chí là đã từng làm C&B trước đó. Nhưng hãy một lần nhìn lại xem, thực chất C&B là gì?

Trong bài viết này, ngoài việc tìm hiểu rõ về khái niệm C&B, chúng ta cũng sẽ tìm hiểu kỹ hơn về các nội dung liên quan khác. Hứa hẹn sẽ rất thú vị và cực kỳ hữu ích cho bạn đấy.

C&B là gì?

C&B là viết tắt của từ Compensation & Benefits, đây là một chức năng vô cùng quan trọng của bộ phận nhân sự. C&B có trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến lương thưởng, chính sách, quan hệ lao động và các thủ tục liên quan đến quyền lợi, lợi ích của người lao động.

Compensation – có nghĩa là chi trả, bồi thường, Benefits – có nghĩa là lợi ích, phúc lợi. Nhưng có một số bạn, lại không phân biệt được rạch ròi giữa hai khái niệm này.

• Compensation – đề cập đến tiền lương và các khoản chi trả cho NLĐ để đổi lấy kiến thức, kinh nghiệm, trình độ, kỹ năng, thời gian, nỗ lực và kết quả công việc của họ. Các khoản này giúp NLĐ trang trải các nhu cầu cơ bản như ăn, ở, mặc, đi lại,… Compensation thường bao gồm các khoản như lương, thưởng, phụ cấp.

• Benefits – đề cập đến các quyền lợi, lợi ích mà NLĐ nhận được từ tổ chức. Benefits thường phục vụ cho các nhu cầu về an toàn, xã hội, học tập và phát triển. Ví dụ như các loại bảo hiểm, trợ cấp, nghỉ mát, phiếu tập gym, yoga hay các chương trình đào tạo phát triển,…

Trên là khái niệm tổng quan về C&B, còn khi nói đến C&B là gì, thì nó cũng có khá nhiều nghĩa:

• C&B là một chức năng (function) vô cùng quan trọng của bộ phận nhân sự
• C&B là một bộ phận (team) của phòng nhân sự. Ví dụ như bộ phận C&B, bộ phận Tuyển dụng, bộ phận Đào tạo, …
• C&B là một chức danh (position) trong phòng nhân sự. Ví dụ như Chuyên viên C&B, Chuyên viên Tuyển dụng, Chuyên viên Đào tạo…

Chú ý:

Chức vụ + Chức danh = Vị trí công việc

(Chuyên viên + C&B = Chuyên viên C&B)

Các công việc chính của C&B là gì?

Rất khó để liệt kê hết được các công việc của C&B, nhưng chúng ta sẽ cố gắng liệt kê các công việc chính. Lý do là vì không có một tiêu chuẩn chung nào cả, mà phần lớn phụ thuộc vào mức độ chuyên môn hóa (mảng nhân sự) của từng công ty. Đối với các công ty, tập đoàn lớn thì mức độ chuyên môn hóa cao hơn các công ty SMEs (vừa và nhỏ).

Ví dụ, ở các công ty/ tập đoàn lớn, Phòng Nhân sự được chuyên môn hóa theo các chức năng (functions) sau:

• Tuyển dụng (Talent Acquisition)
• Đào tạo và phát triển (Learning & Development)
• C&B (Compensation & Benefits)
• Quản trị Nhân tài (Talent Management)
• HRBP  (Human Resources Business Partner)
• Chính sách, đãi ngộ (Total Rewards)
• Phát triển tổ chức (Organization Development)
• Quản trị thông tin nhân sự (HR Information System)
• Phân tích Dữ liệu nhân sự (HR Data Analysis)
• …

Ở các tổ chức này, C&B thường chỉ thực hiện các công việc liên quan tới lương, thưởng, thuế TNCN, BHXH và vận hành các dịch vụ nhân sự (HR Services) như hợp đồng, thôi việc, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều chuyển,…

Còn đối với các công ty SMEs (vừa và nhỏ) hay các Start up (công ty khởi nghiệp) thì Phòng Nhân sự thường không chuyên môn hóa quá cao. Và thường bao gồm các bộ phận chính sau:

• Tuyển dụng (Talent Acquisition)
• Đào tạo và phát triển (Learning & Development)
• C&B (Compensation & Benefits)
• …

Trong các công ty này, C&B ngoài xử lý các công việc như chia sẻ ở trên, họ còn xử lý thêm các công việc khác (phân bổ từ các mảng chưa được chuyên môn hóa còn lại). Và hầu như, C&B thường làm việc rất sát để hỗ trợ TP Nhân sự trong các công việc chưa được chuyên môn hóa đó.

Lộ trình nghề nghiệp (career path) trong mảng C&B

Ai phù hợp với C&B?

Nhân sự là một công việc đặc thù, nó hầu như phù hợp với tất cả các loại tính cách. Vì nội hàm của nghề này rất là rộng như chúng ta đã tìm hiểu ở trên. Điều quan trọng là tính cách nào phù hợp với mảng việc nào trong nghề nhân sự mà thôi.

Nếu bạn là người hướng ngoại, bạn sẽ phù hợp hơn với mảng tuyển dụng/ đào tạo và phát triển hơn là các mảng việc khác của nghề nhân sự. Còn nếu bạn là người hướng nội thì mức độ phù hợp của bạn với mảng việc C&B là lớn hơn rất nhiều. Còn những mảng công việc khác thì cũng không phân biệt hẳn với một loại tính cách nào cả.

Có thể nhận định trên không đúng hoàn toàn, nhưng đó là kết luận chung của phần đa nên chúng ta có thể tham khảo.

Vậy, những người hướng nội là những người phù hợp hơn với công việc C&B. Vì mảng công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận, rõ ràng và đặc biệt là tính nhẫn nại.

Lộ trình nghề nghiệp trong mảng C&B

Chúng ta sẽ tìm hiểu theo chuẩn chung của thế giới, còn thực tế thì có nhiều lộ trình (career path) khác nhau. Có thể phát triển theo chiều ngang (sang mảng khác) hay phát triển theo chiều dọc (đi lên các cấp cao hơn cùng chuyên môn).

Như vậy, theo hướng chuyên môn, các bạn làm C&B có thể phát triển theo lộ trình sau:

C&B Official/ Specialist => C&B Supervisor => C&B Manager => HR Manager => HR Director/ CHRHO.

Hoặc cũng có thể phát triển theo chiều ngang (sang các chuyên môn khác).

Kiến thức, kỹ năng để làm tốt C&B là gì?

C&B là công việc phù hợp hơn với những người có tính cách thiên về hướng nội – như chúng ta đã tìm hiểu ở trên. Do đặc điểm này nên để làm tốt công việc C&B, bạn cần phải có các kiến thức, kỹ năng sau:

Kiến thức để làm tốt C&B là gì?

• Kiến thức về pháp luật lao động – tiền lương, luật doanh nghiệp
• Kiến thức về cơ cấu tổ chức, mô hình doanh nghiệp
• Kiến thức về tiền lương, thuế TNCN, thuế TNDN
• Kiến thức về BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện, BH khác
• Kiến thức về các phần mềm, công cụ liên quan
• …

Kỹ năng, năng lực cần thiết của C&B là gì?

• Tư duy logic, hệ thống
• Khả năng phân tích, suy luận
• Làm việc và cảm nhận tốt với con số
• Khả năng lập luận, phản biện
• Khả năng giao tiếp, trình bày
• Kỹ năng làm báo cáo
• Kỹ năng soạn thảo văn bản, tin học văn phòng
• …

Và hiện tại HocNhanSu.Online rất hân hạnh là nền tảng được nhiều HR lựa chọn, để nâng cao kiến thức, kỹ năng và năng lực của mình.

Bạn có thể tham khảo các khóa học liên quan đến C&B dưới đây, để nâng tầm bản thân.

• Khoá học Tiền lương chuyên sâu
• Khóa học Luật Lao động
• Khóa học Thuế TNCN từ A – Z
• Khóa học Xây dựng NQLĐ & TULĐTT