Khóa học Phân tích Kết quả Khảo sát

PHẦN 1. TỔNG QUAN KHÓA HỌC

• Giới thiệu về khóa học
• Download tài liệu và hướng dẫn sử dụng

PHẦN 2. FORMAT DỮ LIỆU KHẢO SÁT ĐỂ LÊN BÁO CÁO PHÂN TÍCH

• Xác định các yếu tố chính cho từng câu hỏi khảo sát
• Nói rõ về quy trình và logic xử lý dữ liệu trên file kết quả
• Combine các yếu tố với kết quả khảo sát
• Xây dựng Template và cách chuyển đổi dữ liệu vào Template
• Tổng hợp dữ liệu hoàn chỉnh để chuẩn bị phân tích
• Hoàn thiện dữ liệu và test file dữ liệu

PHẦN 3. KẾT NỐI DỮ LIỆU VÀ THỰC HIỆN PHÂN TÍCH

• Hướng dẫn kết nối dữ liệu chi tiết
• Format dữ liệu và xây dựng chart theo nhu cầu
• Chia sẻ nguồn tài nguyên miễn phí và hoàn thiện các charts cần thiết
• Xây dựng các scorecards để thể hiện các chỉ số quan trọng
• Xây dựng các filters để xem dữ liệu đa chiều
• Chia sẻ dashboard cho các bên liên quan

Tốt nghiệp MBA (Master of Business Administration) – NEU (ĐH Kinh tế Quốc Dân) và có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự tại FPT, Vingroup, One Mount Group.

Kinh nghiệm:

• Founder & CEO True Talent Jsc – Công ty chủ quản của HocNhanSu.Online.
• HR Policy & Benefits Director cum Organizational Effectiveness Director (Giám đốc Chính sách Phúc lợi kiêm Giám đốc Quản trị Hiệu quả Tổ chức) tại SeABank.
• Lead các mảng: HRBP, C&B, HR Policy, HR Data Analytics, Talent Management, Organization Development tại VinID, VinShop, One Mount Group (thuộc Vingroup, Techcombank)
• FCPO Program – Future Chief People Officer (hàm PGĐ Trung tâm Hành chính – Nhân sự) tại Topica Edtech Group
• HRBP Manager kiêm OD Manager, Performance Management (GĐ Dự án OKRs), HR Analytics tại YODY Fashion.
• HR Policy & Project Specialist tại FPT Corporation (Hội sở Tập đoàn).
• C&B, Recruitment, L&D Specialist tại FPT Trading (nay là FPT Synex)

Thành tích:

• Trạng nghề Nhân sự FPT
• Cố vấn, ra đề & giám khảo cuộc thi chuyên môn nhân sự ngành dọc hàng năm toàn Tập đoàn FPT.
• Giảng viên nội bộ ngành dọc Nhân sự toàn tập đoàn FPT.
• Top 16 Trạng Nguyên FPT 2016.
• Giảng viên nội bộ VinID, VinShop, One Mount Group.
• Từng là thành viên trẻ tuổi nhất Hiệp hội Nhân sự Việt Nam – HRA (Hiệp hội của các Giám đốc, Quản lý về Nhân sự).

Kinh nghiệm liên quan đến khóa học

• Gần 10 năm làm việc về mảng HR Data Analytics (FPT, VinID, One Mount Group)
• Xây dựng hàng trăm HR Report/ HR Dashboard bằng Excel, Google sheets, Power Point, Looker Studio, Power BI
• Xây dựng HR Dashboard bằng Data Studio, PBI và phân tích các loại khảo sát toàn Tập đoàn One Mount Group. Cùng 1 dashboard, theo dõi dữ liệu của 5 công ty thuộc tập đoàn, trong thời gian 3 năm (2020 – 2022).
• Giảng viên có nhiều kinh nghiệm liên quan đến phân tích kết quả khảo sát. Ví dụ như Kết quả khảo sát dịch vụ khách hàng, Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của CBNV, Kết quả đánh giá 360 độ, Kết quả đánh giá khóa học,…

• Giải quyết bài toán muôn thủa: làm sao trình bày kết quả khảo sát ở trên PBI hay Data Studio/ Looker Studio.
• Trình bày và phân tích dữ liệu đa chiều, nhanh chóng và cực kỳ chuyên nghiệp
• Dashboard tự động cập nhật kết quả khi từng người hoàn thành khảo sát
• Tạo dashboard nhanh chóng một lần và gửi sếp là ngồi chơi
• Tiết kiệm rất rất nhiều thời gian vật lộn với GG Sheets, Excel để phân tích kết quả khảo sát

Khóa học Phân tích Kết quả Khảo sát có gì?

• Chia sẻ chi tiết, tỉ mỉ và cẩn thận từng tí một để giúp học viên nắm rõ bài học
• Hướng dẫn cụ thể từng bước, nói rõ logic và bản chất của vấn đề cho học viên
• Có tài liệu đầy đủ và kết quả mang về khi hoàn thành khóa học
• Khóa học phù hợp với nhiều đối tượng và áp dụng đối với tất cả các loại khảo sát
• Giảng viên có nhiều kinh nghiệm liên quan đến phân tích kết quả khảo sát. Ví dụ như Kết quả khảo sát dịch vụ khách hàng, Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của CBNV, Kết quả đánh giá 360 độ, Kết quả đánh giá khóa học,…
• Hỗ trợ học viên trong quá trình học tập và áp dụng vào thực tế bằng Teamviewer/ UltraViewer

Khóa học Phân tích Kết quả Khảo sát dành cho ai?

• Những bạn muốn phân tích kết quả khảo sát một cách chuyên nghiệp như khảo sát khách hàng, khảo sát học viên, khảo sát kết quả nhân viên, đánh giá khóa học, đánh giá chất lượng dịch vụ,…
• Những bạn đang mất rất nhiều thời gian vật lộn với GG sheets, Excel để phân tích kết quả khảo sát (làm đủ các hàm, công thức, pivot table,… mà vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu báo cáo của sếp)
• Những bạn đang mất rất nhiều thời gian vật lộn với GG sheets, Excel để phân tích kết quả khảo sát (làm đủ các hàm, công thức, pivot table,… mà vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu báo cáo của sếp)
• Các bạn phải làm đi làm lại báo cáo kết quả khảo sát nhiều lần vì không làm tự động được nên mỗi lần sếp yêu cầu là lại phải làm lại từ đầu.
• Những bạn phải chờ khi khảo sát xong mới lên được báo cáo đầy đủ, thay vì chỉ mất một lần kết nối ban đầu là xong
• Những bạn muốn kết nối kết quả khảo sát vào PBI, Data Studio (Looker Studio) để trình bày dữ liệu đa chiều

Một số hình ảnh liên quan đến khóa học, giảng viên.